O que é o Plugin WhatsApp para WordPress e WooCommerce

O Plugin WhatsApp para WordPress e WooCommerce é uma integração com a API Oficial do WhatsApp (Meta) com o CMS WordPress e alguns plugins, como o Plugin do WooCommerce e o Plugin do Banco Inter. O Plugin não será oferecido na loja de Plugins do WordPress, ele só será liberado em nosso site.

Para baixar o Plugin do WhatsApp, basta acessar a página do plugin. O plugin já conta com várias instalações e o grupo de pessoas que o adquiriram primeiro tem acesso a um formulário onde fazem sugestão de novas funcionalidades.

É importante ressaltar que a Diletec é especialista em e-commerce, Software e Marketing Digital, por isso todos os nossos plugins tem funcionalidades que auxiliam as vendas nos e-commerces de nossos clientes.

Funcionalidades

Algumas funcionalidades do Plugin são:

WordPress

  • Aviso de erros fatais para os Administradores
  • Falhas de Crons
  • Falhas de Segurança
  • Erros de protocolos
  • Informações de Servidor

WooCommerce

  • Status do pedido Pendente para Cliente
  • Status do pedido Processando para Cliente
  • Status do pedido Concluído para Cliente
  • Status do pedido Cancelado para Cliente
  • Status do pedido Pendente para Administradores
  • Status do pedido Processando para Administradores
  • Status do pedido Concluído para Administradores
  • Status do pedido Cancelado para Administradores

Banco Inter PRO

  • Envio do Pix
  • Envio do Boleto
  • Envio do Código de Barras
  • Envio de Confirmação de Pagamento
  • Falha de geração de Boleto

Marketing

  • SEO
  • SEM
  • Abandono de Carrinho
  • Cupons promocionais

Porque devo usar o Plugin do WhatsApp

As pessoas estão mais atentas ao WhatsApp do que nas contas de e-mail, por isso é mais propicio a sua campanha de marketing ter mais retorno com envio de mensagem por WhatsApp do que por e-mail, lógico, sempre é bom ter todas as opções em seu e-commerce.

O Plugin de WhatsApp te ajuda na Fidelização ao Cliente, onde você poderá enviar mensagens com cupons de desconto, Abandono de carrinho, links promocionais e muito mais.

Além desses benefícios que são voltados para o seu negócio, temos a parte que beneficia o cliente, como por exemplo a facilidade em receber o código do Pix ou Boleto para efetuar o pagamento, receber o link de rastreio direto no Whatsapp, ter acesso a segunda via de um boleto e muitos outros.

Como instalar

Primeiramente você precisa ter uma conta do Facebook Negócio, se ainda não tem você pode criar uma em https://business.facebook.com/ . Depois de ter acesso a uma conta, é ideal que você tenha uma página no Facebook e um número de WhatsApp cadastrado, mas não é obrigatório.

  1. Acesse o https://business.facebook.com/, vá em Usuários, Usuários do sistema e gere um novo Token, esse token é importante para o funcionamento da API do WhatsApp.
  2. Acesse Contas, Aplicativos e clique em Adicionar e depois em Criar um Novo ID do Aplicativo.
  3. Na próxima tela, selecione a opção Empresa, veja que nessa opção tem o WhatsApp em sua descrição.
  4. De um nome ao Aplicativo e selecione a sua conta comercial.
  5. Na próxima tela, adicione o WhatsApp ao seu Aplicativo.
  6. Agora vá em configuração, no menu a esquerda e configure o Webhook, no Webhook você precisa da URL do seu e-commerce e do Token de segurança em seu Plugin.
  7. Acesse o seu painel do WordPress, vá em Configurações e WhatsApp, aqui você vai inserir o ID do Aplicativo (Essa informação fica no facebook), e o Token que você criou na etapa 1.
  8. Clique em salva e pronto, o seu plugin está pronto para enviar mensagens.

Abaixo eu fiz um vídeo demonstrando como realizar a instalação, passo a passo, veja como é fácil.

Outras integrações

O plugin também da suporte a integrações com ferramentas de automação em marketing, ferramenta essencial para quem trabalha no digital e quer acelerar as vendas mantendo um baixo custo com anúncios, ter uma boa retenção de clientes e respeitar as regras da LGPD, evitando processos judiciais.

Se ainda não tem uma ferramenta de automação em marketing e uma boa gestão da LGPD, fale com um de nossos consultores.